Clientes

¿Te han sorprendido positivamente? ¿Han solucionado algún problema de forma excelente? En PDCA Home tenemos una apuesta clara en la transparencia de información para ayudar a seguir creciendo a las empresas y profesionales, apostamos por el co-work y por eso buscamos que compartáis esos momentos “WOW” con nosotros y que el Customer Experience siga avanzando sin fronteras de sector empresarial o […]

Todos nuestros servicio o productos, sean nuevos o los tengamos ya en nuestro portfolio generan emociones, y hasta que no salen al mercado no sabes cómo va a funcionar, podrás realizar workshops, aun así la prueba de fuego se encuentra en la calle y es donde realmente se tiene el feeling con el clientes. Y no nos conformamos con nuestra […]

Cada vez oímos hablar más y más sobre Design Thinking y la cultura del diseño como la palanca que hace posible la aparición de experiencias, productos, marcas y modelos de negocio que están revolucionando los albores del siglo XXI. ¿Qué tienen en común el iPhone, Uber, Airbnb, Instagram, Snapchat, Spotify o Nest? Son todas innovaciones digitales creadas bajo este enfoque, […]

¿Has oído alguna vez hablar de los Think Tank? Por lo general son instituciones o grupos de expertos que tienen un objetivo final sobre la generación de ideas sobre el ámbito que sea, político, económico, empresarial, tecnológico, social… Estas bases sobre generación de ideas o pensamientos estaban inicialmente muy asentadas en EEUU, pero actualmente están cada vez extendidas por todo […]

Los Análisis A/B, también llamados Pruebas A/B o Tests AB son ampliamente usados en el terreno del marketing, sobre todo en empresas del sector servicios para ayudar a decidir entre dos o más opciones de diseño de un producto o servicio. Estos análisis se basan en hacer comparaciones acerca del funcionamiento de dos o más opciones diferentes de diseño para […]

Este artículo es una reflexión de hacia donde se están moviendo las tecnologías y con ello la sociedad. Hace unos días escuche la palabra chat bot a un colega de Marketing, y me interese por esta tecnología. Para quien no lo conozca, es realizar una conversación a través de un chat con un robot, o de forma abreviada bot. Hay […]

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