Echo en falta algún artículo de este tema, y eso que le podría interesar a mucha gente.
En realidad, implantar una norma como la ISO 9001 puede ser más o menos dificil en función del país en el que estés y la entidad que te certifique… pero los pasos son bastante similares en cualquier lugar.
Os copio un par de vídeos sobre cómo implantar una ISO 9001 en una empresa:
– Introducción a la norma ISO 9001
http://www.youtube.com/watch?v=EiKJ26MeeFg
http://www.youtube.com/watch?v=6N5fBsQ9LE0
– Cómo implantar un sistema de gestión de calidad certificado por ISO9001
http://www.youtube.com/user/normaiso9001
http://eldiariodeunlogistico.blogspot.com.es/2011/12/como-implantar-un-sistema-de-gestion-de.html
– Video de una auditoría interna ISO 9001
http://www.youtube.com/watch?v=ZhhNIlCn2hg