Publicada la norma ISO 45001 de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, que sustituirá a la OHSAS 18001

Recientemente ha sido publicada la nueva norma ISO 45001:2018 de Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo – Requisitos y guías de uso (Occupational health and safety management systems — Requirements with guidance for use). Esta […]

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COPC: Certificación en Modelo de Gestión

Que es  COPC? Se trata de una homologación de la gestión de varios parámetros para alcanzar la gestión ideal en métricas o mediciones claves, capacitación de personas que gestionan clientes, todo esto sustentado sobre: Mejorar la satisfacción del cliente con […]

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¿Cómo funcionan las redes de telecomunicaciones? [video]

¡Hola todos! Hacía ya algo de tiempo que no me pasaba por aquí a escribir, y aunque lo que os traigo hoy no es algo que tenga mucho que ver con los contenidos de esta web, creo que os va […]

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Segmentación de clientes: Objetivo y análisis

Dentro del sector en el que te ubiques debes tener un posicionamiento, en dos líneas, hacia tus clientes y hacia la competencia. En este caso dentro de la ambición del mercado tenemos que segmentar, entendiendo por esta segmentación que nuestros […]

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Buenos días a todos. En mi artículo de hoy voy a continuar con mi temática de gestión de personas. Esta vez voy a hablar de los “jefes“, y defino por jefe aquella persona que se posiciona en un mando intermedio […]

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Recientemente hemos actualizado la sección de Manuales y guías de la web. En esta sección, puedes encontrar una lista con los mejores artículos con consejos y trucos sobre cómo realizar tareas comunes de tu vida diaria, o de tareas relacionadas […]

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No solo importa estar bien pagado, al menos ya no es lo único. El concepto de remuneración está evolucionando al igual que lo va haciendo la sociedad, y la cantidad de dinero que se recibe a final de mes a […]

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